1. В отношении банка наступил страховой случай. В ходе подготовки к проведению страховых выплат в Агентство по страхованию вкладов обратился гражданин, который являлся собственником сберегательного сертификата на предъявителя на сумму 700 тыс. руб., с требованием включить его в реестр вкладчиков и выплатить ему сумму вклада.

Ваши действия как представителя Агентства?

2. Банк - участник системы страхования вкладов был признан не соответствующим требованиям к участию в системе страхования вкладов и в отношении его был введен запрет на привлечение денежных средств физических лиц во вклады. Через шесть месяцев с даты введения запрета банк, посчитав, что основания для введения запрета исчезли, обратился в Банк России с ходатайством о выдаче ему разрешения на открытие и ведение счетов физических лиц.

Какое решение должен принять Банк России?

13.1. Защита прав потребителей финансовых услуг: международные подходы